מדיניות פרטיות
הפרטיות שלכם חשובה לנו. במסמך זה מפורט איך אנחנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלכם.
עדכון אחרון: מאי 2026
1. הקדמה
שושנה אהרון, יועצת מס וחשבונאית (להלן: "אנו", "השירות"), מחויבת להגנה על פרטיותם של המבקרים והלקוחות באתר. מדיניות זו מסבירה אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, וכיצד נשמרת זכות הפרטיות שלכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתקנותיו.
השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו מהווה הסכמה לתנאי מדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו משימוש באתר.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
2.1 מידע שאתם מוסרים לנו ביוזמתכם
בעת מילוי טופס יצירת קשר, פנייה ישירה או הרשמה לשירות, אנו עשויים לאסוף את הפרטים הבאים:
- שם פרטי ושם משפחה
- מספר טלפון
- כתובת דואר אלקטרוני
- תוכן ההודעה והפרטים שתבחרו לשתף לגבי הצורך המקצועי שלכם
- במהלך מתן השירות בלבד: מסמכים, אישורים ומידע פיננסי הנדרש לשם הענקת השירות
2.2 מידע שנאסף אוטומטית
בעת הגלישה באתר, ייתכן ויאסף מידע טכני בסיסי לצרכים סטטיסטיים ולשיפור חוויית המשתמש:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפים שנצפו ומשך שהייה באתר
- מקור ההפניה לאתר
3. שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:
- יצירת קשר עם פונים והשבה לפניותיהם
- אספקת השירותים המקצועיים שהוזמנו
- שיפור האתר וחוויית המשתמש
- עמידה בדרישות חוקיות, רגולטוריות ומקצועיות
לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים: בהסכמה מפורשת שלכם, לצורך מתן השירות עצמו (לדוגמה: הגשת דוחות לרשויות המס בשמכם), או על פי דרישת רשות מוסמכת על פי דין.
4. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי להשתמש בעוגיות לשם שיפור חוויית המשתמש ולצורכי אנליטיקה. עוגיות הן קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן שלכם. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על פעולת האתר.
5. אבטחת המידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירת המידע מפני גישה בלתי מורשית, אובדן או שימוש לא נאות. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת בעולם דיגיטלי, ואנו ממליצים להפעיל שיקול דעת בעת שיתוף מידע רגיש.
מסמכים פיננסיים ופרטים אישיים נשמרים במערכות מאובטחות ובהתאם לחובת הסודיות המקצועית החלה על יועצי מס.
6. זכויותיכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לכם את הזכויות הבאות:
- זכות עיון - לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם
- זכות תיקון - לבקש לתקן מידע שגוי
- זכות מחיקה - לבקש להסיר את פרטיכם, בכפוף לחובות שמירת מסמכים על פי דין
- זכות התנגדות - להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווק ישיר
למימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בהמשך.
7. שמירת מידע
מידע שנאסף נשמר רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, או לפרק זמן ארוך יותר אם הדבר נדרש על פי חוק (לדוגמה: חובות שמירת מסמכים פיננסיים על פי פקודת מס הכנסה).
8. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון מעודכן. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לתנאים החדשים.
9. יצירת קשר
בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
- בטלפון: 052-8574791
- בדואר אלקטרוני: shoshtax@gmail.com
נעשה את מירב המאמצים להשיב לפנייתכם תוך 14 ימי עסקים.